La conexion a Exchange no se encuentra disponible. Outlook tene que estar en linea o conectado para realizar esta accion

En estos dias estuve tratando de configurar cuentas de correo mapi desde el cliente Oultook 2003 en el Servidor Exchange 2010 de la empresa donde trabajo pero no podia realizar la conexion al servidor exitosamente; lo raro era que conectandome con Outlook 2007 y 2010 la conexion funcionaba correctamente.Asi que me puse a buscar a ver si el outlook 2003 era soportado por Exchange 2010 o habia que aplicar algun parche para que funcionara correctamene. EL error que salia cuando queria conecatarme era

La conexion a Exchange no se encuentra disponible. Outlook tene que estar en linea o conectado para realizar esta accion

Luego de descartar otras opciones como instalaciones defectuosas del outlook o corrupcion de archivos por virus encontre la solucion en este blog>
La cuestion es que en Exchange 2010 la conectividad a Mapi combio un poco respecto de la las versiones anteriores.

• Todos las conexiones Clientes Mapi de Exchange 2010 se conectan a sus Mailboxes a traves del CAS Server
• Un nuevo servicio es introducido en 2010 CAS llamado Exchange RPC Access el cual se encarga de todas las conexiones Mapi.
• Antiguamente todos los clientes Mapi se conectaban directamente en Exchange 2007

Para obtener informacion de este nuevo servicio Cliente RPC corriendo en el 2010 CAS Server.ejecutamos el siguiente comando:

Get-RpcClientAccess | fl

Aca podemos ver que este servicio requiere rpc encriptado y que esta seteado por defecto a True; en el caso del los clientes outlook 2007 y 2010 esta configuracion conincide ya que en sus perfiles encripta la conexion con exchange por defecto lo que resulta que funcione correctamente, no es asi el caso de outlook 2003 ya que este no encripta por defecto la conxion con exchange en su perfil.

Una vez que se tildo la opcion el outlook se pudo conenctar con el servidor

Se puede deshabilitar la encriptacion en el CAS 2010 con el siguiente commando Set-RpcClientAccess –server servername –EncryptionRequired $false aunque esto no es aconsejable. Si se tienen muchos clientes outlook 2003 que se conectan al Exchange 2010 se puede crear una politica de grupo que habilite la encriptacion.